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Das Leben ist einfach schöner mit gesunden Zähnen.
Tag für Tag, Woche für Woche,
Jahr für Jahr.
Praxisurlaub
in den Herbstferien schließen wir unsere Praxis von Montag, 21.10.24 bis Sonntag, 27.10.24.
Ab Montag, 28.10.24, sind wir wieder zu den gewohnten Sprechzeiten für Sie da.
Herzlich Willkommen in unserer Herzlichkeitspraxis!
Was mich antreibt und erfüllt in meinem Beruf
Das beruhigte Lächeln der Patienten, wenn sie nach einer Prophylaxe-Behandlung mit dem guten Gefühl nach Hause gehen, alles für die Gesunderhaltung ihrer Zähne getan zu haben. Das strahlende Lächeln der Patienten, wenn wir es geschafft haben, den für sie optimalen Zahnersatz zu erstellen. Und damit das mit dem strahlenden Lächeln unserer Patienten wirklich klappt, haben wir technologisch hochmoderne Meisterlabore als Kooperationspartner gewinnen können, deren Arbeiten auch den individuellen ästhetischen Ansprüchen unserer Patienten mehr als gerecht werden.
Und weil uns diese Philosophie so wichtig ist, sind wir sehr stolz darauf, das Zertifikat „ Herzlichkeitspraxis“ als einzige Praxis in der Region erhalten zu haben.
Wir sind eine zertifizierte Herzlichkeitspraxis. Das ist eine ganz wunderbare Bestätigung für unsere Art des Umgangs mit den Patienten und auch miteinander!
Herzlichkeit ist die Freundlichkeit, die von Herzen kommt. Und genau diese Überzeugung werden Sie erleben, wenn Sie unsere Praxis besuchen. Wir haben uns in Bezug auf alle Bereiche des Praxisalltags auf die Fahne geschrieben, einen sehr empathischen, zugewandten und zuvorkommenden Service-Gedanken zu leben.
Team Praxis
Anke Burghardt
Praxismanagement
Leiterin Abrechnung & Patientenservice
Jasmin Engels
Praxismanagement
Leiterin Rezeption & Terminkoordinierung
Irina Sauerwein
Hygienebeauftragte
Chirurgische Assistenz
Materialmanagement
Melina Hofenbitzer
Assistenz
Praxislabor
Kristina Grigorev
Chirurgische Assistenz
Prothetische Gesamtplanungen
Praxislabor
Team Zentrum für Mundgesundheit
Kirsten Rother
Zahnmedizinische Prophylaxeassistentin (ZMP)
Leitung Zentrum für Mundgesundheit
Melina Hofenbitzer
Zahnmedizinische Prophylaxeassistentin (ZMP)
Irina Sauerwein
Kinder& Jugendprophylaxe
Nadja Nitka
Physiotherapie
Spezialisierung Kiefergelenk
Leistungen
Prophylaxe
Kinderbehandlung
Bleaching
Einzelne verfärbte Zähne können mit Gel-Einlagen über mehrere Tage aufhellt werden.
Parodontitisbehandlung
Behandlung des erkrankten Zahns
Entzündete Bereiche des Wurzelkanals desinfizieren und reinigen wir vorsichtig, schmerzarm und versiegeln den Zahn in mehreren Behandlungsschritten damit im Anschluss prothetischen Versorgung erfolgen kann.
Relaxierungsschienen
Natürlich schöner und passgenauer Zahnersatz
Implantatversorgung
Zahnersatzplanung mit Computer- und Fotosimulation
Impressionen
Haben Sie noch Fragen?
Zertifikate
Ausgezeichnete Herzlichkeitspraxis
Herzlichkeit ist die Freundlichkeit, die von Herzen kommt. Und genau diese Überzeugung werden Sie erleben, wenn Sie unsere Praxis besuchen. Wir haben uns in Bezug auf alle Bereiche des Praxisalltags auf die Fahne geschrieben, einen sehr empathischen, zugewandten und zuvorkommenden Service-Gedanken zu leben.
Voraussetzung für einen reibungslosen Praxisalltag ist eine perfekte Organisation und ein strukturiertes Praxismanagement. Das gesamte Team hat intensiv an diesen Stellschrauben gearbeitet und bleibt auch weiterhin in einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Die Krönung dieses Arbeitsprozesses ist für uns das Zertifikat „Ausgezeichnetes Qualitätsmanagement“.
Ausgezeichnetes Qualitätsmanagement
Halte Ordnung, liebe sie, sie erspart dir Zeit und Müh`. Dieser antiquierte Spruch hat im Laufe der Zeit nichts an Bedeutung verloren. Ordnung in der Praxis heißt, dass alle Arbeitsabläufe aufeinander abgestimmt und mit den Beteiligten besprochen sind. Das bedeutet für die Patienten z.B., dass es so gut wie keine Wartezeiten gibt.
Zu einem ausgezeichneten Qualitätsmanagement gehört ebenso ein Hygienekonzept, das allen Gesundheitsrisiken in der Praxis entschieden entgegentritt. Auch bei diesem wichtigen Thema sollen sich unsere Patienten bestens aufgehoben fühlen.
Damit wir in allen Bereichen unseren eigenen Ansprüchen gerecht bleiben, überprüfen wir uns selbst regelmäßig. Trotzdem freuen wir uns über wohlgesonnene Feedbacks unserer Patienten, wenn beim Besuch der Praxis etwas als positiv aufgefallen ist oder wenn wir ihrer Meinung nach an einer Stelle Verbesserungspotential haben. Am liebsten würden wir natürlich hören: „Das läuft ja hier in Ihrer Praxis wie geschmiert!“ ….
Ausgezeichneter Arbeitgeber
Die harte Arbeit in allen Bereichen unserer Praxis hatte und hat selbstverständlich zum Ziel, nicht nur momentane Verbesserungen zu erreichen. Sie soll vielmehr langfristig bewirken, dass sich unsere Patienten bei uns bestens aufgehoben und behandelt fühlen und alle Mitarbeiter eine Arbeitsplatzperspektive haben, die ihrem intensiven Einsatz entspricht. Und so sah unser Weg dahin aus.
Zunächst haben wir das Fundament einer jeden Praxis, nämlich ihre Organisation, verbessert und haben das Qualitätssiegel „Ausgezeichnetes Praxismanagement“ bekommen.
Der zweite Schritt war die Optimierung des Umgangs mit unseren Patienten, Krönung war das Qualitätssiegel „Ausgezeichnete Herzlichkeitspraxis“
Aber da gibt es doch noch eine existenziell wichtige Säule der Praxis: zufriedene Mitarbeiter. Also machte sich die Praxisleitung fit, arbeitete an sich und den Arbeitsplatzbedingungen. Am Ende dieses Prozesses stand eine weiteres Qualitätssiegel: „Ausgezeichneter Arbeitgeber“.So sind wir Schritt für Schritt in eine bessere Praxiszukunft gegangen. Als Krönung dieses langen arbeitsreichen Weges wurde uns deshalb die besondere Auszeichnung „Praxis mit Zukunft“ verliehen. Das macht uns stolz und lässt uns zuversichtlich in die Zukunft blicken.
Und jetzt lehnen wir uns zurück und legen die Beine hoch? Nein, keineswegs! Immer wieder werden wir überprüfen, ob wir auch weiterhin allen selbst verpflichteten Ansprüchen genügen und, wenn nötig, korrigierend eingreifen. Dabei kann uns auch das freundliche Feedback unserer Patienten helfen. Scheuen Sie sich nicht, uns anzusprechen, wir hören zu!
Kontakt
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Sprechstundenzeiten
Montag | 08 - 12 Uhr & 13 - 16 Uhr |
Dienstag | 08 - 12 Uhr & 14 - 18 Uhr |
Mittwoch | 08 - 12 Uhr |
Donnerstag | 08 - 12 Uhr & 14 - 18 Uhr |
Freitag | 08 - 12 Uhr |
Termine sind auch außerhalb dieser Zeiten nach Vereinbarung möglich.
Adresse
Zum Kalkofen 1 – 3
53844 Troisdorf-Bergheim
Die Bushaltestellen Troisdorf Bergheim, Kirche und Troisdorf Bergheim Bergstrasse, Linie 501, befinden sich direkt vor der Praxis. Bei Bedarf ist nach voriger Absprache eine barrierefreie Behandlung möglich.